愿我無敵意,愿我無危險,
愿我無精神的痛苦,
愿我無身體的痛苦,
愿我保持快樂!
愿我的家人,我的朋友,我身邊及的所有人,
無敵意,無危險,
無精神的痛苦,
無身體的痛苦,
愿我們保持快樂!
愿我們早日開啟智慧明燈!
知識庫不僅可以是知識/技術盲區(qū),還有很多標準化的沉淀,我們作為自身的盲區(qū)還有很多,作為知識庫的建立者能做的也有很多,希望從工程開始,做好一個個地基工作。 ——龔懷志
在標準落地的分享中,書友王星星重點拋出了一個客訴凸輪的實例,當”如何去做、由誰去做、何時去做、做到什么程度“都明確的前提下,為什么還會有偏差的地方?那就是慣性思維的可怕性!
破除自我設定。經(jīng)驗主義是一把雙刃劍,以空杯的嚴謹態(tài)度和客觀的競爭壓力,會在這個問題上注入一針強心劑。
執(zhí)行的信念感。我們經(jīng)常困惑:公差標準等培訓后的有效執(zhí)行,看板的成果堆砌,如何讓所有人去看;如何簡單貫徹到第一現(xiàn)場?我們又被時常鼓舞:執(zhí)行并不是朝夕的事情,自省復盤、修正精進,日復一日,彼此堅定。